Política de Entrega

Todos los envíos de TiendaLorcanaTCG.com se realizan a través de mensajería urgente. Los tiempos de entrega son los siguientes:

24H para la península española.

24 – 48 horas para Baleares y Portugal.

Los pedidos realizados y pagados antes de las 18 horas se enviarán el mismo día, excepto los sábados y domingos. Los gastos de envío son gratuitos para compras superiores a 49,95€ (59,95€ para Baleares y Portugal); para compras menores, los costos son de 4,95€ dentro de la península y 6,95€ para Baleares y Portugal. No realizamos envíos a otras zonas. Los plazos de entrega son orientativos, dado que dependen de servicios externos.

Si no se indica lo contrario todos nuestros artículos se encuentran en stock y se envían desde nuestra delegación de Valencia.

RECEPCIÓN DEL PEDIDO

El cliente recibirá el producto en la dirección indicada en el momento de la compra. En caso de que exista algún error en la dirección indicada, TiendaLorcanaTCG.com queda excluido de toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el cliente directamente con la empresa de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido, y en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.

Con la opción de pago contra reembolso si un cliente no recoge su pedido, no podrá volver a realizar una compra mediante este tipo de pago.

Si la mercancía se recibe con algún daño el destinatario deberá notificarlo inmediatamente.

No cubrimos posibles desperfectos estéticos causados por la empresa transportista, como puede ser algún daño en la caja del producto.

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